Preguntas Frecuentes
¿Cómo contactarlos?
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Sala de Exhibición
Estamos en Curridabat, San José. De McDonald´s Plaza del Sol 200 sur y 25 este.
Puede encontrarnos como Equipo Fotográfico en:
Adicionalmente, puede comprar
Realizamos envíos diarios a toda Costa Rica y también entregamos en nuestra sala de exhibición.
Ofrecemos pago a distancia con tarjeta de crédito.
Lunes a viernes de 9:00AM a 5:00PM
Sábados de10:30AM a 3:00PM
Adicionalmente, puede hacer sus compras en línea, chat o teléfono.
Enviamos a todo el país y hacemos entregas en la puerta de la sala de exhibición.
Envíos
¡Sí hacemos envíos!
En sitios selectos del GAM hacemos entregas con mensajero.
Enviamos a cualquier lugar de Costa Rica que cuente con servicio de mensajería, encomienda o Correos de Costa Rica.
También usted puede venir a retirar a la Sala de Exhibición, o enviar a alguien.
Compras superiores a
los ₡100,000 tienen envío GRATIS.
Los envíos para compras por montos inferiores a ₡100,000 tienen un costo de ₡5,000 (incluye mensajero +
costo de encomienda o correo).
Usted también puede retirar sin costo en nuestra sala deexhibición, o enviar un mensajero por su cuenta.
1. Mensajero (lugares
seleccionados del GAM)
2. Correos de Costa Rica
3. Encomienda.
¡Por supuesto!
Puede hacer su pedido en línea, por chat o teléfono y retirar en la sala de exhibición.
Formas de Pago
Puede utilizar las siguientes formas de pago:
SINPE Móvil
Transferencia bancaria
Efectivo: tanto en la sala de exhibición como a nuestro mensajero en sitios seleccionados del GAM.
Tarjeta de Débito o Crédito, aun sin venir hasta nuestra sala de Exhibición.
Credix
Tasa Cero
PayPal
Sí. Usted puede comprar en línea y pagar contra entrega en nuestra sala de exhibición o a nuestro mensajero en sitios seleccionados del GAM.
Si nos lo solicita, le enviaremos un enlace a un sitio seguro de BAC Credomatic en donde podrá hacer el pago por medio de tarjeta de débito o crédito desde cualquier lugar en donde usted se encuentre.
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con al menos 6 meses de
garantía contra defectos de fabricación.
Los productos ProMaster cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fabricación.
Como distribuidores autorizados ProMaster otorgamos garantía de marca en Costa Rica por defectos de fabricación de cualquier producto ProMaster.
Factura Electrónica
Al momento de hacer su compra indique el nombre y número de cédula jurídica o física.
La factura electrónica se enviará a la dirección de correo registrada.
¿Su duda no ha sido aclarada?
Contáctenos por chat o llamada, según se indica a continuación.
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